Suivi d'incidents et d'évolutions

Le support et l'évolution de nos produits étant au centre de nos priorités, DEF-SYSTEMES a mis en place pour ses clients un système dédié de gestion des incidents et des évolutions.
Cet outil MANTIS permet un haut niveau de réactivité et de service et répond aux exigences de qualité et de traçabilité des utilisateurs de nos solutions.

FORUM

Un forum utilisateurs est en cours de mise en place. Il sera à la disposition des utilisateurs de DEFGEN et des autres solutions DEF-SYSTEMES.



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